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よくある質問

去年と同じ商品がそろわないのは、なぜ?
納期が掛かるのは、なぜ?
お直しはしてくれるの?
刺繍やプリントは?
リサイクルは、回収もOK?
サンプル見たいんだけど
返品交換は?
サイズはどこまである?
オリジナルユニフォーム(別注)は、できますか?


去年と同じ商品がそろわないのは、なぜ?

メーカー企画商品(カタログ商品)は、毎シーズン新商品を出します。
基本的には、製品数が増えた分だけ旧製品をカット(廃番)していきます。
しかし、製品情報(何年モデルのものか)、出荷状況、在庫状況(製品、生地)の情報をチェックすれば、突然の製品変更は容易に避けられます。
富士屋は、商品をご提案する場合少なくとも事務服(5年)作業服他(10年)継続する商品をご案内いたします。
また、採用商品が廃番になることもあらかじめご案内するとともにご要望があれば、生地確保などでできる限り継続販売に努めます。
去年と同じものが揃わないということで製品変更を突然申し上げるようなことは、致しません。
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納期が掛かるのは、なぜ?

サイズ、カラーによって、一時的に在庫が切れる場合がございます。
一週間から最大60日お待ち頂くことも過去はございました。
60日もお待ちいただいたら季節が変わってしまいます。
富士屋は、メーカーからのリアル情報、お客様の需要時期などを考慮して、お客様をお待たせいたしません。
午前中にご注文頂いた商品は、2営業日後にお届けいたします。また、加工必要(刺繍、裾、袖加工)な商品も1週間です。
在庫薄くなった商品は、切れる前にご案内申し上げます。それでも諸事情(大口出荷、国際状況による入管遅れ)などによって生じた在庫切れの際には、メーカー交渉の後、極力納期を詰めます。
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お直しはしてくれるの?

裾調整、袖調整、丈調整すべて承ります。また、ご使用後のファスナー取替えも承ります。
加工の程度、生地によって価格は異なります。
(実勢価格よりお値打ちになります)
専門業者の外注で行うため1週間の納期です。
(数が多い場合は、納期いただきます。職人さんの手仕事の為)
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刺繍やプリントは?

すべて承ります。デザインをお伺いし、現物サンプルでご確認いただきます。
価格は、大きさ、単色多色により異なります。
●胸、肩のワンポイント単色刺繍¥200〜
●背中一面の多色プリント¥800〜
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リサイクルは、回収もOK?

もちろんです。詳細は、リサイクルシステムをご覧下さい。
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サンプル見たいんだけど

お気軽にお申し付けください。3スタイル10アイテムを目安にお持ちいたします。ご覧頂いた後、イメージと会わなければ遠慮なく申し付け下さい。
新たなサンプルをご用意いたします。
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返品交換は?

お気軽に申し付け下さい。イメージと違うものサイズが合わないものなど遠慮なくお申し付け下さい。
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サイズはどこまである?

規格表示は、5号〜19号 S〜5Lですが、大きいサイズのほう(21号、23号、6L,7L)は、隠し在庫として持っていることが多いです。
また、それ以上大きいサイズ、小さいサイズも別寸として承ります。
別寸は、納期いただきます。(約30日)
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オリジナルユニフォーム(別注)は、できますか?

もちろん承ります。既製品(カタログ商品)と異なる部分は、
1.製品決定までに若干お時間を頂く事(ヒアリング−デザイン画−サンプル作成の為)
2.発注ロットの為、対応人数が変わる事(作業服なら400名以上、事務服なら100名以上が目安)
3.ご注文いただいてからの納期が約60日ほど掛かる事(リピートに関しましては、事前準備により極力お待たせしないシステムを構築しています)
人数、納期は、あくまで目安です。お問い合わせ頂けば詳細ご案内申し上げます。

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